INFORMES DE EXOGENA A LA DIAN
PRIMERO. DEL ALCANCE: Asesorar al CONTRATANTE en la elaboración de los Informes de Exógena según lo consagrado en el estatuto tributario.
SEGUNDO. ACTIVIDADES: Las actividades específicas para el servicio de BPO INFORMES DE EXÓGENA – ACEX son las siguientes:
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ACTIVIDADES GENERALES
MANEJO DE DOCUMENTOS POR PLATAFORMA
Si la información que produce el CONTRATANTE esta digitalizada o este la digitaliza, se le habilitará un espacio en la nube para que toda la información sea archivada en este espacio exclusivo y confidencial para el CONTRATANTE.
SOFTWARE CONTABLE DE LEGALITE
Se digitará la información en el Software de planeación tributaria del Grupo Legalite.
INFORME DE MEJORAMIENTO
Se realizará un Informe de Mejoramiento en el que se le comunicará al CONTRATANTE información con carácter de confidencial
ASESORES DIRECTOS
Se le asignará al CONTRATANTE un Asesor Contable y un Auxiliar Contable, quienes realizarán la tercerización de los informes exógenos.
ASESORÍA TELEFÓNICA Y VIRTUAL
Se dará soporte por medios telemáticos al CONTRATANTE y/o a la persona que autorizo el CONTRATANTE en el formato diligenciado por el CONTRATANTE al momento de firmar el contrato de prestación de servicios, o a quien autorice posteriormente el CONTRATANTE; Los medios telemáticos disponibles para dar soporte al contratante son: Teléfono fijo, Teléfono celular, correo electrónico, whatsapp, Telegram y Zoom.
ASESORIA PRESENCIAL A DOMICILIO
Se podrá agendar visitas de asesores en las instalaciones del Contratante, previa solicitud por parte del CONTRATANTE, dichas visitas serán facturadas según la tabla precio de los servicios de la empresa, el cual se factura según el número de horas de atención y el nivel academico del consultor solicitado.
ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
RUT
Se actualizará el RUT del CONTRANTE cuanto este así lo solicite, el requisito para estos trámites es contar con una firma digital actualizada.
FIRMA DIGITAL
Se procederá a sacársele cita en la DIAN para la renovación de la firma digital cuando este llegue a su vencimiento.
ELABORACIÓN DE LOS INFORMES DE EXÓGENA
Se presentará la información en medios magnéticos, en función de la información entregada por el CONTRATANTE, con esta información se le elaborarán los formatos correspondientes
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